Privātuma politika

Šī privātuma politika skaidro, kā Gita Muižniece, reģ. Nr. 08038011167, zīmola Idejas pasākumiem autore, apstrādā personas datus, izmantojot tīmekļvietni www.idejaspasakumiem.lv , internetveikalu, kontaktformas, konsultāciju pieteikšanu, jaunumu saņemšanu un citus Gitas Muižnieces ar Idejas pasākumiem saistītos pakalpojumus.

Privātuma politika sagatavota, ievērojot Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 jeb Vispārīgo datu aizsardzības regulu (turpmāk – Datu regula) un citus piemērojamos Latvijas Republikas normatīvos aktus.

1. Personas datu pārzinis

Personas datu pārzinis: Gita Muižniece
Reģ. Nr.: 08038011167
E-pasts: [email protected]
Adrese saziņai par personas datu aizsardzības jautājumiem: Raiņa 11-24, Krāslava, LV-5601
Tīmekļa vietne: www.idejaspasakumiem.lv

Ja Jums ir kādi jautājumi par personas datu apstrādi vai vēlies izmantot savas datu aizsardzības tiesības, vari sazināties, rakstot uz iepriekš norādīto e-pasta adresi.

2. Kādus personas datus mēs apstrādājam?

Atkarībā no tā, kā Jūs izmantojat tīmekļvietni un pakalpojumus, var tikt apstrādāti šādi personas dati:

• vārds un uzvārds;
• e-pasta adrese;
• tālruņa numurs, ja Jūs to norādāt;
• informācija par iegādātajiem produktiem vai pakalpojumiem;
• informācija, kas nepieciešama rēķina vai cita maksājumu dokumenta sagatavošanai;
• informācija, ko Jūs sniedzat, sazinoties ar mums;
•  informācija, ko Jūs sniedzat, piesakoties individuālai konsultācijai;
• informācija par Jūsu pasākumu, tā tēmu, auditoriju un vēlmēm, ja Jūs pasūtat individuālu spēli vai citu individuālu risinājumu;
• informācija, ko Jūs brīvprātīgi norādāt, aizpildot kontaktformu vai citā saziņā;
• informācija, kas nepieciešama jaunumu nosūtīšanai, ja esat pieteicies tos saņemt;
• tehniskā informācija, kas tiek iegūta, izmantojot tīmekļvietni, piemēram, IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas informācija, kā arī informācija par tīmekļvietnes izmantošanu, ciktāl to paredz izmantotie tehniskie risinājumi un sīkdatnes.

Mēs iegūstam un apstrādājam tikai tos personas datus, kas ir nepieciešami konkrētā mērķa sasniegšanai.

3. Kā un kāpēc mēs izmantojam personas datus?

Personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:

3.1. Pasūtījumu apstrādei

Ja Jūs iegādājaties Idejas pasākumiem internetveikalā pieejamu digitālu produktu, Jūsu dati tiek apstrādāti, lai:

• pieņemtu un apstrādātu pasūtījumu;
• saņemtu maksājumu;
• nosūtītu informāciju par pasūtījumu;
• nodrošinātu digitālā produkta piegādi;
• sniegtu klientu atbalstu;
• izpildītu ar grāmatvedību un nodokļiem saistītos pienākumus.

Šīs datu apstrādes tiesiskais pamats ir līguma izpilde un normatīvajos aktos noteikto juridisko pienākumu izpilde.

3.2. Individuālu spēļu un citu individuālu risinājumu izstrādei

Ja Jūs sazināties, lai pasūtītu individuāli izstrādātu spēli vai citu risinājumu, Jūsu sniegtie dati un informācija par pasākumu tiek izmantoti, lai:

• izprastu Jūsu vajadzības un pasākuma ieceri;
• sazinātos par pasūtījuma detaļām;
• sagatavotu piedāvājumu;
• vienotos par darba apjomu, cenu un izpildes termiņu;
• izstrādātu un nodrošinātu pasūtīto risinājumu;
• pēc nepieciešamības nodrošinātu saziņu par pasūtījuma izpildi.

Šīs apstrādes tiesiskais pamats ir pasākumi pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas un līguma izpilde.

Individuālā pasūtījuma ietvaros Jūs varat sniegt informāciju par savu pasākumu, tā dalībniekiem, tēmu vai citām detaļām. Aicinām nenodot informāciju, kas nav nepieciešama pasūtījuma izpildei.

3.3. Konsultāciju nodrošināšanai

Ja Jūs piesakāties individuālai konsultācijai, Jūsu dati tiek izmantoti, lai:

• apstrādātu konsultācijas pieteikumu;
• rezervētu izvēlēto konsultācijas laiku;
• sazinātos par konsultācijas norisi;
• nodrošinātu konsultācijas pakalpojuma sniegšanu;
• nepieciešamības gadījumā vienotos par cita konsultācijas laika izvēli;
• veiktu ar pakalpojumu saistīto norēķinu un grāmatvedības uzskaiti.

Šīs apstrādes tiesiskais pamats ir līguma noslēgšana un izpilde, kā arī normatīvajos aktos noteikto juridisko pienākumu izpilde.

3.4. Saziņai un jautājumu atbildēšanai

Ja Jūs sazināties ar mums pa e-pastu, izmantojot kontaktformu vai citā veidā, Jūsu sniegtie dati tiek izmantoti, lai atbildētu uz Jūsu jautājumu, nodrošinātu saziņu un, ja nepieciešams, sagatavotu atbildi vai piedāvājumu.

Šīs apstrādes tiesiskais pamats var būt pasākumi pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas vai mūsu leģitīmās intereses nodrošināt kvalitatīvu saziņu ar interesentiem un klientiem.

3.5. Jaunumu un informatīvu ziņojumu nosūtīšanai

Ja esat atsevišķi pieteicies saņemt Idejas pasākumiem jaunumus, mēs varam izmantot Jūsu vārdu un e-pasta adresi, lai nosūtītu informāciju.  Jaunumi tiek sūtīti uz piekrišanas pamata (ja tāds ir faktiskais risinājums), un paskaidrot, kā atteikties no turpmākajiem ziņojumiem. Piemēram, izmantojot atteikšanās saiti katrā e-pastā.

3.6. Grāmatvedībai un juridisko pienākumu izpildei

Personas dati var tikt apstrādāti, lai izrakstītu un uzskaitītu rēķinus, veiktu grāmatvedības uzskaiti, izpildītu nodokļu un citus normatīvajos aktos noteiktos pienākumus, kā arī nepieciešamības gadījumā aizstāvētu savas likumīgās intereses. Šīs apstrādes tiesiskais pamats ir juridiska pienākuma izpilde un, attiecīgajos gadījumos, leģitīmās intereses.

3.7. Personas datu sniegšanas nepieciešamība

Personas datu sniegšana ir atkarīga no izvēlētā pakalpojuma un datu apstrādes mērķa. Lai apstrādātu pasūtījumu, nodrošinātu digitālā produkta piegādi, sagatavotu rēķinu vai sniegtu individuālu pakalpojumu, nepieciešams saņemt attiecīgā pakalpojuma izpildei vajadzīgos personas datus.

Ja šie dati netiek sniegti, mēs varam nespēt izpildīt pasūtījumu, nodrošināt izvēlēto pakalpojumu vai sagatavot normatīvajos aktos paredzētos dokumentus.

Personas datu sniegšana jaunumu saņemšanai un citām brīvprātīgām aktivitātēm nav obligāta. Atteikšanās sniegt šādus datus neietekmē iespēju iegādāties produktus vai izmantot citus pakalpojumus, kuru nodrošināšanai šie dati nav nepieciešami.

4. Kam var tikt nodoti personas dati?

Lai nodrošinātu tīmekļvietnes, internetveikala un pakalpojumu darbību, personas dati var tikt nodoti vai tiem var būt piekļuve šādām saņēmēju kategorijām:

• tīmekļvietnes un internetveikala tehniskā pakalpojuma sniedzējam;
• maksājumu pakalpojumu sniedzējam;
• digitālo failu piegādes pakalpojuma sniedzējam;
• e-pasta un jaunumu nosūtīšanas pakalpojuma sniedzējam;
• grāmatvedības pakalpojumu sniedzējam, ja tāds tiek piesaistīts;
• IT un tehniskā atbalsta pakalpojumu sniedzējiem, ja tas nepieciešams sistēmu uzturēšanai;
• valsts iestādēm un citām personām, ja šādu datu nodošanu paredz normatīvie akti vai tas nepieciešams likumīgu tiesību aizsardzībai.

Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji:

• Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.
• Digitālo produktu lejupielādei tiek izmantots Failiem.lv, kura pakalpojumu sniedzējs ir Files.fm SIA, reģistrācijas numurs 40003962231.

Mēs nenododam personas datus trešajām personām to neatbilstošai izmantošanai.

5.Personas datu nodošana ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas

Personas datu apstrādei mēs varam izmantot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, kuru darbības ietvaros personas dati var tikt apstrādāti vai tiem var tikt nodrošināta piekļuve ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas (ES/EEZ).

Ja notiek personas datu nodošana ārpus ES/EEZ, mēs nodrošinām, ka tā tiek veikta saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas prasībām, piemēram, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par attiecīgās valsts nodrošinātu pietiekamu datu aizsardzības līmeni vai izmantojot Eiropas Komisijas apstiprinātās līguma standartklauzulas un, ja nepieciešams, papildu aizsardzības pasākumus.

Informāciju par konkrētajiem datu nodošanas aizsardzības mehānismiem un to pieejamību iespējams pieprasīt, sazinoties ar mums, izmantojot šajā privātuma politikā norādīto kontaktinformāciju.

6.Cik ilgi personas dati tiek glabāti?

Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētajam apstrādes mērķim, ja vien normatīvie akti neparedz ilgāku glabāšanas termiņu.

Glabāšanas termiņu nosakot, tiek ņemts vērā:

• konkrētais datu apstrādes mērķis;
• līgumiskās attiecības ar klientu;
• normatīvajos aktos noteiktie grāmatvedības un citu dokumentu glabāšanas termiņi;
• nepieciešamība aizsargāt savas vai citu personu likumīgās intereses;
• iespējamie prasījumu vai strīdu noilguma termiņi.

Personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no to apstrādes nolūka:

• Ar pasūtījumiem, maksājumiem un grāmatvedību saistītie dati tiek glabāti normatīvajos aktos noteiktajos termiņos.

• Ar individuālu pakalpojumu un konsultāciju sniegšanu saistītie dati tiek glabāti pakalpojuma izpildes laikā un pēc tā tik ilgi, cik nepieciešams iespējamo prasījumu izskatīšanai un tiesisko interešu aizsardzībai.

• Kontaktformās, e-pasta sarakstē un citos saziņas kanālos sniegtie dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā jautājuma vai pieprasījuma izskatīšanai, ja vien nepastāv cits tiesisks pamats to turpmākai glabāšanai.

• Jaunumu saņemšanai izmantotie personas dati tiek apstrādāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai jaunumu nosūtīšanas pārtraukšanai, izņemot informāciju, kuru nepieciešams saglabāt piekrišanas vai tās atsaukšanas apliecināšanai.

• Ar tīmekļvietnes apmeklējumu un sīkdatnēm saistītie dati tiek glabāti atbilstoši attiecīgo tehnoloģiju darbības mērķiem un noteiktajiem glabāšanas termiņiem.

Ja personas dati vairs nav nepieciešami un nav cita tiesiska pamata to glabāšanai, tie tiek dzēsti vai anonimizēti.

7.  Personas datu drošība

Mēs veicam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, izmainīšanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi.

Piekļuve personas datiem tiek nodrošināta tikai tad, ja tā ir nepieciešama konkrēto pienākumu vai pakalpojumu nodrošināšanai.

8. Sīkdatnes

Tīmekļvietne var izmantot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu tīmekļvietnes darbību, uzlabotu lietošanas pieredzi un, ja tiek izmantoti attiecīgi analītikas vai mārketinga rīki, iegūtu statistisku informāciju par tīmekļvietnes izmantošanu. 

Šī mājas lapa var iestatīt sekojošas sīkdatnes:

• Funkcionālās sīkdatnes. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai jūs spētu pārvietoties mājas lapā un lietot tās funkcijas. Bez šim sīkdatnēm mēs nevaram nodrošināt jūsu pieprasītos pakalpojumus, piemēram, preču groza funkcionalitāti.
• Google Analytics sīkdatnes. Šīs sīkdatnes lieto, lai iegūtu mūsu mājas lapas apmeklējuma statistiku. Mēs lietojam šo informāciju, lai uzlabotu vietnes darbību un reklāmas pasākumus.
• Mērķētas reklāmas rīku sīkdatnes. Šīs sīkdatnes lieto, lai paaugstinātu reklāmas efektivitāti un rādītu reklāmas, kas, visticamāk, jūs interesēs visvairāk.
• Trešās puses pakalpojumu sniedzēja sīkdatnes. Sīkdatnes var iestatīt šādi šajā mājas lapā lietotie trešo pušu pakalpojumi. Dažas no šīm sīkdatnēm var tikt izmantotas, lai sekotu līdzi Jūsu darbībām citās mājaslapās, un mēs tās nevaram kontrolēt, jo šīs sīkdatnes nav iestatījusi mūsu mājas lapa.

Pirmo reizi apmeklējot tīmekļvietni, lietotājam tiek parādīts sīkdatņu piekrišanas logs, kurā iespējams piekrist vai atteikties no neobligāto sīkdatņu izmantošanas. Nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas tīmekļvietnes darbības nodrošināšanai, savukārt analītikas, reklāmas un citas neobligātās sīkdatnes tiek aktivizētas tikai pēc lietotāja piekrišanas. Lietotājs jebkurā laikā var mainīt savu izvēli vai atsaukt piekrišanu, izmantojot tīmekļvietnē pieejamos sīkdatņu iestatījumus.